以“彩色康乃馨”服务推进“幸福附院”建设获优秀创新奖

打造员工关爱体系  助力医院文化建设 

为进一步凝聚共识、合力推动医院员工关爱体系在各地医院推广实施，让先进的医院文化更好服务于员工，使其成为新时代党建引领医院高质量发展的强大内生动力，9月15至17日，第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛暨《医院文化视域下的员工关爱EAP体系建设》培训班在福州成功举办。

大会为2023年度“医院文化建设视域下员工关爱(HEAP)体系建设”最佳实践案例颁奖，从全国各地医院约60余个申报案例中评选出的5个优秀示范案例奖，10个优秀创新案例奖，5个优秀示范案例奖（提名奖），10个优秀创新案例奖（提名奖）。经专家组评审，江南大学附属医院选送的《以“彩色康乃馨”服务推进“幸福附院”建设》获优秀创新案例奖。

以“彩色康乃馨”服务  推进“幸福附院”建设

   江南大学附属医院不断深化女职工关爱服务，服务女职工健康，以建设女职工“康乃馨”服务站为依托，维护好女职工合法权益，在“3+N”志愿服务基础上，突出医疗行业女职工特色，实施“彩色”康乃馨关爱计划，在业务工作、文体活动、岗位建功中聚力赋能，形成服务女职工全周期需求的一体化平台，助力女职工成长发展，推动职工文化品牌建设，不断提升女职工获得感和幸福感，推进“幸福附院”建设。

“馨”系女工 满足全周期需要

    医院从方便女职工、关爱女职工角度出发，建设女职工“康乃馨服务站”，并同步建设爱心母婴休息室、巾帼学习社、舒心工作室等，满足女职工休息哺乳、健康教育、爱妈咪服务及特殊权益维护四大功能。同时结合医院实际情况，合理利用空间，在门诊、病房、综合楼等处，建设职工之家、江南和风书屋、健康会客厅、职工健康活动室、党建文化基地等，拓展延伸服务功能，将“康乃馨服务站”建设成为“暖人心、聚人气、有温度、展形象”的阵地，形成服务女职工全周期需求的一体化平台。

“康乃馨服务站”于申报当年顺利通过市级验收，并被确认为市级女职工康乃馨服务站示范点、市级“爱心母婴休息室”。

温“馨”服务  共筑多彩人生

医院每年制定女职工服务计划，列支专门经费开展活动，组织专家成立爱“馨”志愿服务队，开展“3+N志愿服务”，切实将服务送到临床一线女职工身边。在此基础上，实施“彩色”康乃馨关爱计划，分别从女职工政治思想引领、阅读提升关爱、美好生活关爱、心理健康关爱、生殖健康关爱等方面开展活动，为女职工提供全周期关爱，共筑“彩色”人生。

此外，以康乃馨志愿服务队为引领，积极申报市妇联巾帼志愿服务讲座，协同、带动医院其他专业专家，走进社区、学校、单位，为更广泛的女职工提供志愿服务，已累计开展各类志愿服务29次，服务受众约4700人次。

同“馨”协力  赋能建功成长

    医院围绕康乃馨关爱服务，积极开展系列丰富多彩的活动，在活动中聚力赋能，促进女职工综合能力提升。

岗位建功，突显“她”担当

每年组织开展不同主题的“红五月劳动技能竞赛”活动，组织开展“立足岗位做贡献 聚力赋能建新功”系列活动，引导女职工在各自岗位上努力拼搏，营造比学赶超、建功奋进的良好氛围。

丰富内涵，展示“她”风采

倡导“到康乃馨活动、到康乃馨过节”，常规开展女职工瑜伽、舞蹈、声乐、摄影书画、乒乓球、羽毛球、乐跑团等文体活动，进一步丰富女职工业余生活；举办女职工书法、绘画、摄影作品展，配合古琴演奏、书签、扇面写作等，浓厚的书香氛围让女职工流连忘返；组织开展“书香致远 文润附院”职工读书系列活动及诗歌创作、朗诵活动，营造“快乐工作 健康生活”良好氛围。

聚焦需求，满足“她”需要

开设“巾帼专家慕课”、中医养生保健讲座等，帮助女职工调整身心状态，更好投入工作；精准划分女职工年龄段，提供个性化关爱服务，在年度体检中为女职工设置妇科检查项目，发挥好医院的肿瘤专科特色组织开展妇科癌症早筛早查；依托女职工康乃馨服务站，与产科一起做好孕期、产后女职工健康服务工作；组织举办服务礼仪培训讲座、体验非遗手作等活动，提升女职工气质；每年暑假举办两期“小小附院人”活动，更是让女职工“妈妈”们从带娃的压力中暂时解脱出来，为她们解决了后顾之忧。

用“馨”守护  维护女工权益

   医院通过健全和完善女职工服务体系，不断深化服务内容，打造具有附院特色的康乃馨服务品牌。

营造爱护女职工、保护女职工的良好氛围。组织举办工会女职委、各分工会女委员及工会小组长等工会干部培训班，将如何维护好女职工劳动权益作为培训的重点；在各类代表推荐、评优评先、干部提拔、人才培养中，明确女性比例，真正发挥“大半边天”作用。

建立关心女职工、了解女职工的沟通渠道。建立“附院康乃馨”微信群，设计制作“康乃馨联系卡”，组织开展“温情悦谈”活动，女工委员每周固定半天时间深入临床一线，与女职工面对面交流，为她们解决后顾之忧。

当好帮助女职工、保护女职工的贴心卫士。树立“关心”也是“维权”的理念，按照女职工权益维护流程图，及时帮助女职工解决工作、生活中的“麻烦事”；女职工外出抗疫期间，根据季节不同配置生活、防护用品，从细微之处关心关爱好女职工。

图文来源：江南大学附属医院微信公众号