医院基于HIS系统和合理用药平台，开展“门诊+住院”全医嘱前置审核工作，对患者用药进行跨科室、全程化管控，通过信息化手段实现药师对患者用药合理性、安全性、经济性全面实时监控，减少用药不良事件的发生，提高药物治疗效果。
目前，门急诊+住院共计70个监控模块，≥16万条管控规则，有效支持用药合理性判断与决策。
加强合理用药管控，开展由分管院长牵头，药学部、医务部、医保办、医学检验科、临床专家等共同参与的药事查房。
建立医生、药师双联系人制度，制定指导意见，助力临床科室药物管理，查房后持续追踪临床执行情况及指标改善情况，多维度促进科学合理用药。
不同专业方向的14名专科临床药师以“网格化”的形式覆盖全院各临床专科，除日常药学查房、会诊、药学监护等常规工作外，临床药师还负责专科合理用药指标管控工作。
通过一科一药师开展全病程药学服务，保障疗效最佳化，降低药品使用风险；对用药进行全过程监测，通过监测用药，确定用药效果，提高临床疗效，降低不良反应的发生；利用治疗药物浓度监测开展精准药学服务，达到一人一方案的目的。
顺应互联网医疗服务的发展，针对需长期配药的慢性病复诊患者开通线上开具处方+审方+缴费+即时调剂+EMS配送的“互联网+药学服务“新模式。
药师团队还积极开展合理用药科普工作，提升公众认知水平。借助微信公众号平台，对患者常见用药科普信息进行推送。
无锡市人民医院
转变药学服务模式
加强药师队伍建设
为患者提供更全面 更精准
更有温度的药学服务
切实提升患者就医体验
守护锡城百姓健康
来源于：无锡市人民医院微信公众号
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